이용약관

본 약관은 Aseity(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 서비스 제공자(이하 "운영자")와 이용자(이하 "회원") 간의 권리, 의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• "서비스"란 운영자가 제공하는 AI 기반 자기 성장 플랫폼으로, 일정관리, 습관개선, 기억향유, 자아구축 기능 및 이에 부수하는 일체의 서비스를 의미합니다.
• "회원"이란 본 약관에 동의하고 Google 계정을 통해 가입한 자를 의미합니다.
• "AI 기능"이란 Google Gemini API를 활용하여 제공되는 대화, 분석, 추천 등의 기능을 의미합니다.
• "토큰"이란 AI 기능 이용량을 측정하는 단위로, 각 API 호출 시 실제 사용된 입력 및 출력 토큰의 합을 의미합니다.
• "플랜"이란 Free(무료) 또는 Pro(유료) 요금제를 의미합니다.

이용계약은 회원이 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의한 후 Google 계정을 통해 회원가입을 완료함으로써 성립합니다. 운영자는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

• 타인의 정보를 도용하여 가입한 경우
• 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
• 관계 법령 또는 본 약관을 위반한 경우

서비스는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

• 일정관리: Daily/Weekly/Monthly/Yearly 체크리스트, 데일리 플래너, 목표 트리 설정 및 추적
• 습관개선: 소크라테스식 3단계 자기 질문 루프, 습관 체크인 및 성공률 추적, 반성 다이얼로그
• 기억향유: 감정(이모지)과 함께하는 순간 기록, 자동 카테고리 분류, 검색 및 필터
• 자아구축: 비전 선언문, 핵심 가치, 성향, 콤플렉스, 목표 등 내면 탐색 도구
• AI 채팅: 위 4가지 영역을 자연어 대화로 진입·관리하는 통합 인터페이스
• 라이프 레포트: 월간/연간 데이터 분석 기반 AI 성장 편지 및 맞춤 액션플랜 (Pro 전용)

AI 기능은 Google Gemini 2.5 Flash API를 통해 제공되며, 다음 사항을 유의해야 합니다.

• AI 응답은 참고 정보이며, 의학적·법적·재정적·심리적 전문 상담을 대체하지 않습니다.
• AI 응답의 정확성, 완전성, 적합성을 보장하지 않으며, 회원은 AI 응답에 기반한 결정에 대해 스스로 책임집니다.
• AI 기능 이용에는 토큰 기반 사용량 제한이 적용되며, 월간 한도 초과 시 다음 초기화일까지 AI 기능이 제한됩니다.
• 운영자는 AI 서비스 제공업체(Google)의 정책 변경, 장애, 또는 기술적 사유로 인해 AI 기능이 일시적으로 제한되거나 변경될 수 있음을 고지합니다.

6-1. 플랜 구성

• Free: 무료, 월 300,000 토큰 (AI 대화 약 4회 상당)
• Pro: ₩3,900/월 (VAT 포함), 월 2,000,000 토큰 (약 28회 대화) + 라이프 레포트
• Max: ₩7,900/월 (VAT 포함), 월 5,000,000 토큰 (약 70회 대화) + 라이프 레포트 + 우선 지원
• 표시된 가격은 부가가치세(VAT) 포함 가격이며, 결제 즉시 PortOne을 통해 영수증이 발행되어 결제 이력 화면에서 다운로드할 수 있습니다.
• 토큰은 가입일(무료) 또는 결제일(유료) 기준으로 매월 자동 초기화되며, 미사용 토큰은 이월되지 않습니다.

6-2. 결제 및 자동 갱신

• 월간 구독은 결제일 기준 매월 자동 갱신됩니다.
• 결제 실패 시 7일간 유예 기간을 제공하며, 유예 기간 내 결제가 이루어지지 않으면 Free 플랜으로 전환됩니다.

6-3. 업그레이드

• 상위 플랜으로 업그레이드 시 토큰 한도와 토큰 사용량이 즉시 초기화됩니다.
• Pro → Max: 새 결제 주기가 즉시 시작됩니다.

6-4. 다운그레이드 및 해지

• Max → Pro, 또는 유료 → Free: 해지 요청 시 현재 결제 기간 종료일까지 기존 플랜을 유지하고, 이후 하위 플랜으로 전환됩니다.
• 다운그레이드 시 토큰 한도는 다음 결제 주기부터 하향 적용됩니다.
• 해지 후에도 기존에 저장된 데이터(일정, 습관, 기억, 자아 기록 등)는 삭제되지 않습니다.

6-5. 환불 약관

환불 가능 조건

• 전액 환불: 결제 후 7일 이내이며 토큰 사용량이 전혀 없는 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 전액 환불됩니다.
• 부분 환불: 결제 후 7일 이내이며 토큰을 일부 사용한 경우, 사용 토큰량만큼 차감 후 환불됩니다. 환불액 = 결제금액 - (결제금액 × 사용 토큰 / 전체 토큰 한도)
• 기술적 장애: 결제 완료 후 기술적 문제로 인해 서비스가 정상 제공되지 않은 경우, 우선적으로 문제를 해결하여 서비스를 재제공하는 것을 원칙으로 하며, 해결이 불가능한 경우 전액 환불합니다.

환불 요청 방법

• 환불 요청 이메일: alswn127@snu.ac.kr
• 환불 요청 시 가입에 사용한 Google 계정 이메일을 함께 알려주시기 바랍니다.

환불 처리 절차

• 환불 요청 접수 후 3영업일 이내에 검토하여 승인 여부를 안내합니다.
• 승인된 환불은 원래 결제 수단으로 처리되며, 결제 수단에 따라 실제 환불까지 3~7영업일이 소요될 수 있습니다.

환불 불가 조건

• 결제 후 7일이 경과한 경우
• 고객의 단순 변심이나 사용법 미숙으로 인한 환불 요청
• 서비스가 이용약관에 명시된 내용대로 정상적으로 작동하는 경우

회원은 다음 각 호의 행위를 해서는 안 됩니다.

• 타인의 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 이용, 유포하는 행위
• 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 서버에 과도한 부하를 발생시키는 행위
• 자동화 도구(봇, 스크래퍼 등)를 이용하여 서비스에 대량 요청을 보내는 행위
• AI 시스템을 악의적으로 조작하거나 유해·불법·차별적 콘텐츠를 생성하려는 시도
• 서비스를 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 또는 무단 복제하는 행위
• 계정을 제3자에게 양도, 대여, 공유하는 행위
• 기타 관계 법령 또는 본 약관에 위반되는 행위

서비스를 구성하는 소프트웨어, 디자인, 텍스트, 로고, 아이콘 등 일체의 콘텐츠에 대한 지식재산권은 운영자에게 귀속됩니다. 회원이 서비스를 통해 작성한 데이터(일정, 습관, 기억, 자아 기록 등)에 대한 권리는 해당 회원에게 귀속되며, 운영자는 서비스 제공 목적 외에 이를 이용하지 않습니다. AI가 생성한 응답(채팅 답변, 분석 결과, 리포트 등)에 대해서는 별도의 지식재산권을 주장하지 않습니다.

운영자는 다음과 같은 경우 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다.

• 시스템 점검, 보수, 업데이트 등 기술적 필요가 있는 경우
• 천재지변, 전력 장애, 외부 서비스(Google API, Supabase 등) 장애 등 불가항력적 사유가 있는 경우
• 사업상 판단에 따라 서비스를 개편하거나 종료하는 경우

서비스의 중요한 변경 또는 종료 시 최소 30일 전에 서비스 내 공지 또는 이메일을 통해 사전 안내합니다. 서비스를 영구적으로 종료하는 경우, 회원에게 데이터 다운로드 기간을 제공하며, 유료 회원에게는 잔여 이용 기간에 해당하는 요금을 일할 계산하여 환불합니다.

운영자는 다음 사항에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

• AI 응답의 부정확성 또는 부적합성으로 인한 손해
• 회원의 귀책 사유로 인한 데이터 유실 또는 서비스 이용 장애
• 외부 서비스(Google API, Supabase, 결제 시스템 등)의 장애로 인한 서비스 중단
• 회원 간 또는 회원과 제3자 간의 분쟁

서비스는 "있는 그대로(AS IS)" 제공되며, 운영자는 특정 목적에 대한 적합성을 보증하지 않습니다.

운영자는 관계 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다. 약관 변경 시 적용일 및 변경 사유를 명시하여 최소 7일 전에 서비스 내 공지합니다. 회원에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 전에 공지하며, 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

본 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법률을 적용하여 해석하며, 서비스 이용과 관련하여 운영자와 회원 사이에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 우선 성실히 협의하여 해결합니다. 협의가 이루어지지 않을 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기구의 조정을 거치거나, 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 본 약관에 대한 문의는 alswn127@snu.ac.kr로 연락해 주시기 바랍니다.